Inicia la presentación el señor David Bardey, consultor de la CEPAL (primer plano, mosaico en la esquina superior derecha). Presenta los temas a tratar en su panel. Refiere al modo en que funcionan las plataformas y su relación con las crisis, asimismo hace hincapié en que la penetración de estas plataformas en el mercado se debe al valor que crean para sus usuarios. Señala que la esencia del modelo de negocio de éstas plataformas está en personalizar los productos a gran escala, mediante la economía digital. Describe la relación entre las plataformas y la competencia en el área donde se desarrollan. Explica la flexibilidad laboral que traen estas plataformas y sus respectivas consecuencias. Distingue la formalización del empleo respecto a las plataformas, y la necesidad de reformar los esquemas de protección social para los colaboradores que se contratan como trabajadores independientes, más no cotizan salarios altos. Sugiere la creación de un estatuto intermedio, que beneficiaría tanto a los colaboradores como a las plataformas, pues se eliminaría el espacio de interpretación de los jueces con respecto a su modelo de negocio. Fin de la presentación.